Yangın Söndürmek Neden Alışkanlık Haline Gelir?
İşletmelerde sorunlar ortaya çıktıkça, refleks gelişir:
• hızlı çöz
• anında müdahale et
• günü kurtar
Bu yaklaşım kısa vadede işe yarar.
Sorun çözülür.
İş devam eder.
Rahatlama olur.
Ama aynı sorunlar tekrar ettiğinde, bu yaklaşım bir alışkanlığa dönüşür.
Gün Kurtarmak İlerlemek Değildir
Yangın söndürerek yönetilen bir işletmede:
•sorunlar çözülür
•işler yürür
•tempo yüksektir
Ama:
• aynı problemler tekrar eder
• süreçler gelişmez
• yapı oluşmaz
Çünkü odak: geleceği kurmak değil, anı kurtarmaktır.
Neden Hep Aynı Sorunlar Yaşanır?
Yangın yönetiminde:
• neden sorgulanmaz
• süreç incelenmez
• yapı kurulmaz
Sorun çözülür ve geçilir.
Bu nedenle:
•aynı hatalar tekrar eder
•aynı gecikmeler yaşanır
•aynı stres oluşur
Bu bir tesadüf değildir.
Bu bir yönetim biçimidir.
Yoğunluk Neden Yanıltır?
Birçok işletme sahibi şunu hisseder:
“Çok çalışıyoruz, demek ki doğru yoldayız.”
Oysa yoğunluk:
• kontrolün göstergesi değildir
• verimliliğin göstergesi değildir
• gelişimin göstergesi değildir
Çoğu zaman: sistemsizliğin sonucudur.
SAB~NES Perspektifi: Sorunlar Çözülmez, Ortadan Kaldırılır
SAB~NES DANIŞMANLIK yaklaşımında yönetim:
Sorun çözmek değil, sorunun tekrar etmesini engellemektir.
Bu da:
• süreç kurarak
• yapı oluşturarak
• sorumluluğu netleştirerek
mümkün olur.
En Büyük Yanılgı
Birçok işletme şu noktada yanılır:
“Bu işler zaten böyle, normal.”
Oysa tekrar eden hiçbir sorun normal değildir.
Bu, yapının eksik olduğunun işaretidir.
Son Söz Yerine
Yangın söndürmek işletmeyi ayakta tutar.
Ama ileri taşımaz.
Gün kurtarılır.
Ama gelecek kurulamaz.
SAB~NES DANIŞMANLIK yaklaşımında sürdürülebilir işletmeler,
sorunlara sürekli müdahale eden yapılar değil, sorunların tekrar etmesini engelleyen
sistemler üzerine kurulur.
Bir işletmede aynı problemler sürekli yaşanıyorsa, orada çözüm eksikliği değil,
yapı eksikliği vardır.
SAB~NES DANIŞMANLIK’ın odağı;
işletmeleri yangın söndürme refleksiyle çalışan yapılardan çıkararak, sorun üretmeyen sistemlerle ilerleyen yapılara dönüştürmektir.
Çünkü gerçek yönetim, sorunlarla baş etmek değil, onların oluşmasını engellemektir.